Gestione della qualità

Per quanto riguarda la qualità, NNZ intende essere un partner di riferimento per le soluzioni di packaging. Garantiamo la coerenza dei prodotti in termini di qualità e sicurezza alimentare. La qualità ottimale è un prerequisito per il successo commerciale del Gruppo NNZ.  L’intera azienda è preparata per (produrre), stoccare e distribuire imballaggi industriali, agricoli e di consumo per il contatto diretto e indiretto con gli alimenti e per fornire un servizio della più alta qualità possibile.

Per noi la qualità è quando il cliente ritorna, non il prodotto.

Per raggiungere questo obiettivo, miglioriamo continuamente i sistemi e i processi aziendali, di produzione, di assistenza ai clienti e di qualità, in conformità con tutte le leggi e le normative applicabili alle attività dell’azienda e con tutti gli aspetti legali ed etici delle operazioni commerciali:

Il nostro Sistema di Qualità rafforza le nostre basi per il miglioramento continuo. La sua efficacia viene verificata e avvalorata con il ricorso a strumenti basati su dati e fatti.

• Conformità allo standard GFSI e alla norma ISO9001
• Attenzione all’esecuzione corretta, al primo colpo
• Riduzione dei reclami grazie all’analisi delle cause e alle azioni correttive e preventive.

Le nostre competenze organizzative, le nostre risorse, le nostre capacità e i nostri prodotti ci permettono di fare della Qualità un vantaggio competitivo per noi e per i nostri clienti.

• Le competenze dei dipendenti vengono continuamente migliorate attraverso la formazione e il training.
• Istruire tutto il nostro personale sui requisiti aziendali per l’adozione di pratiche igienico-sanitarie e dedicare la dovuta attenzione all’igiene personale.
• Siamo One NNZ, una sola NNZ, ovvero lavoriamo insieme in tutto il mondo e applichiamo i valori e gli standard di qualità NNZ in tutto ciò che facciamo
• Garantiamo un’esecuzione efficace del nostro programma di garanzia della qualità da parte dei fornitori in tutta l’azienda, utilizzando soluzioni tecnologiche moderne.

Ci concentriamo sul riconoscimento delle esigenze e delle aspettative dei nostri clienti attraverso una comunicazione aperta e onesta per costruire una partnership di fiducia a lungo termine. Ci impegniamo a rendere i clienti soddisfatti fornendo i più alti standard di qualità e servizi.

• Forniamo prodotti in linea con le specifiche dei nostri clienti, compresi tutti i requisiti statutari e normativi.
• Garantiamo che i nostri impianti siano adeguati, mantenuti e gestiti in modo da evitare la contaminazione, ridurre al minimo il deterioramento ambientale e consentire una gestione efficace della pulizia.
• Richiediamo il feedback dei clienti sulle prestazioni e sulla soddisfazione
• Svolgiamo la nostra attività sempre in modo etico

La Direzione del Gruppo NNZ è fortemente impegnata nelle procedure del Sistema di Gestione della Qualità e guida l’azienda con l’esempio, il che si traduce in personale altamente dedicato in tutto il mondo. Tutti i dipendenti devono migliorare continuamente ogni processo di cui sono responsabili.